那是一个寻常却又注定不平凡的日子，许云鹏的手机急促响起，电话那头传来某部队客户焦急的声音。原来，部队自用光缆杆路一处关键路段线路信号陷入混乱，数据出现丢包现象。彼时，部队正肩负重要使命，却无奈遭遇技术人员与自维设备双双“缺席”的困局，领导与通信干事心急似火，延误片刻都可能引发重大失误。
“客户至上，使命必达!”许云鹏挂断电话，毫不犹豫地驱车赶往故障现场。50 分钟的车程里，她的脑海中飞速闪过各种抢修方案，眼神中透着坚毅与果敢。抵达现场后，只见那倒塌的木质杆路凄惨地横卧在地，根部早已被岁月侵蚀得软烂腐朽，再无 “起死回生” 之力，换新杆路成为唯一选择。凭借着丰富的实战经验和敏锐的洞察力，许云鹏当即判定这绝非一场轻松的 “战斗”，她迅速拨通公司施工队的电话，条理清晰地阐述现场状况，随后促成客户与施工队无缝对接，敲定初步施工意向。
在黑龙江联通政企客户事业群的前沿阵地上，许云鹏宛如一颗熠熠生辉的明星，以超凡的专业造诣和沉甸甸的责任心，在政企客户这片竞争激烈的市场海洋里破浪前行，一次次刷新业绩记录，源源不断地为公司的蓬勃发展注入澎湃动力，成为团队当之无愧的楷模。
然而，现实的难题接踵而至，施工队项目缠身，近期行程满满，难以即刻奔赴 “战场”。许云鹏再次拨通施工队负责人电话，这一次，她的话语中满是焦急与恳切：“这可是军网线路，是国防通信的咽喉要道，片刻都耽搁不得啊!咱们联通肩负的是央企责任，关键时刻必须冲得上、顶得住!” 情真意切的言辞，如同一把火炬，点燃了施工队的斗志，双方最终敲定次日破晓时分准时开工，为这场抢修攻坚战按下快进键。
次日清晨，曙光初照，施工队的车辆准时抵达。许云鹏全程坚守，从施工材料的细致核验到技术难题的精准攻克，每一个环节都有她忙碌的身影穿梭其中。经过数小时崭新的杆路傲然挺。